Q&A

Q&A – Najczęściej zadawane pytania

1. Z czego są wykonane wasze świece?

Nasze świece powstają z naturalnego wosku sojowego. To wegański, czysty skład, który pali się dłużej i wydziela mniej sadzy niż parafina.

2. Jak prawidłowo palić świece sojowe?

• Przy pierwszym paleniu pozwól woskowi rozpuścić się do samych ścianek – unikniesz tunelu.
• Skracaj knot do ok. 5 mm przed każdym odpaleniem.
• Nie pal jednej świecy dłużej niż 3–4 godziny.
• Ustawiaj ją na stabilnej, odpornej na ciepło powierzchni.

3. Czy świece mają intensywny zapach?

Nasze świece mają intesywny zapach, który się nie nudzi!

4. Jak powstają wasze kubki?

Kubki tworzymy metodą sublimacji — nadruk jest wtopiony w kubek, więc nie schodzi i nie blaknie.

5. Czy kubki można myć w zmywarce?

Tak, nadają się do zmywarki, ale… najlepiej myć je ręcznie. Dzięki temu grafika zostaje świeża na dłużej, zwłaszcza w przypadku mocno kolorowych wzorów.

6. Jakie kubki macie w ofercie?

Standardowe 330 ml, wersje z uszkiem w kształcie serduszka oraz limitowane kubki na specjalne okazje — z czerwonym wnętrzem, czerwonym uszkiem albo w większej pojemności 450 ml.

7. Czy mogę zamówić kubek na prezent?

Oczywiście. Wszystkie nasze produkty nadają się na prezent, a jeśli chcesz, możemy dorzucić krótką, personalizowaną wiadomość.

8. Czy mogę zamówić własny projekt?

Tak! Wystarczy napisać do nas na Instagramie lub przez formularz na taktoczuje.pl — przygotujemy kubek według Twojego pomysłu.

9. Czy świece są bezpieczne dla zwierząt i domowników?

Tak — wosk sojowy jest nietoksyczny, a stosowane przez nas olejki są przeznaczone do świec.

10. Ile trwa realizacja zamówienia?

Standardowo 1–3 dni robocze. Staramy się działać szybko, ale bez kompromisów w jakości.

11. Czy macie produkty sezonowe i okolicznościowe?

Tak, regularnie wpuszczamy limitowane serie — kubki i świece inspirowane świętami, sezonami i popkulturą.